IT之家 5 月 14 日消息，Anthropic 正有意爭取中小型企業(yè)客戶。為此，該公司今日宣布推出面向中小企業(yè)的 Claude 服務(wù)套餐（Claude for Small Business,），這套全新服務(wù)套件專為這類客戶打造 —— 它們并非沃爾瑪、星巴克這類大型企業(yè)，而是更貼近本地五金店、社區(qū)咖啡店這類小微商戶。

迄今為止，人工智能的深度落地應(yīng)用大多集中在大型企業(yè)層面。過往多項(xiàng)研究顯示，大多數(shù)將人工智能系統(tǒng)從試驗(yàn)、試點(diǎn)階段投入規(guī)?；瘜?shí)際應(yīng)用的，往往是預(yù)算充足、體量龐大的公司。如今這一局面正悄然改變，越來越多中小型企業(yè)開始擁抱人工智能。

IT之家注意到，Anthropic 這套全新功能組合，正是為滿足這批新晉人工智能使用者的需求而設(shè)計(jì)。用戶可通過旗下企業(yè)任務(wù)自動(dòng)化平臺(tái) Claude Cowork 中新上線的開關(guān)入口開啟服務(wù)。該平臺(tái)可為企業(yè)用戶代勞網(wǎng)頁瀏覽、文件管理、多步驟工作流執(zhí)行等事務(wù)。付費(fèi)用戶只需開啟該功能，即可使用多項(xiàng)自動(dòng)化服務(wù)，包括記賬功能、商業(yè)數(shù)據(jù)分析洞察，以及營銷廣告創(chuàng)意生成工具等。

全新服務(wù)套件還實(shí)現(xiàn)了 Claude Cowork 與多款主流軟件產(chǎn)品的打通對(duì)接，涵蓋 QuickBooks、Canva、Docusign、HubSpot 以及 PayPal 等。

該公司表示：“中小企業(yè)貢獻(xiàn)了美國 44% 的國內(nèi)生產(chǎn)總值，吸納了近半數(shù)私營部門就業(yè)人口，但人工智能普及使用率卻遠(yuǎn)落后于大型企業(yè)。適配中小企業(yè)經(jīng)營模式的專屬工具與培訓(xùn)資源十分稀缺，這也導(dǎo)致多數(shù)小微企業(yè)對(duì) AI 的使用僅停留在簡單對(duì)話窗口層面?！?/p>

對(duì)于企業(yè)創(chuàng)始人與投資人而言，此次布局標(biāo)志著人工智能平臺(tái)之爭正向下沉市場延伸，獲取用戶的下一個(gè)核心主戰(zhàn)場不再是財(cái)富世界 500 強(qiáng)企業(yè)，而是支撐美國經(jīng)濟(jì)根基的 3600 萬家中小企業(yè)。

在這一賽道上，Anthropic 稍落后于競爭對(duì)手 OpenAI。后者早在 2023 年末就推出了企業(yè)版 ChatGPT，并面向小型團(tuán)隊(duì)上線了專屬版本 ChatGPT Business。

Anthropic 計(jì)劃開展一場全美巡回推廣活動(dòng)，大力推廣這項(xiàng)新功能?；顒?dòng)從芝加哥啟程，共計(jì)覆蓋 10 座城市。每一站都將舉辦免費(fèi)人工智能培訓(xùn)講座，面向當(dāng)?shù)?100 名中小企業(yè)負(fù)責(zé)人開放參與。

廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。