IT之家 4 月 14 日消息，據(jù)天貓官網(wǎng)上周公告，為規(guī)范 AI 軟件及應(yīng)用類商品的購物體驗(yàn)，天貓擬新增《AI 軟件及應(yīng)用類商品發(fā)布規(guī)范》，于今日（2026 年 4 月 14 日）正式生效。

IT之家從公告獲悉，該規(guī)范適用于發(fā)布或應(yīng)發(fā)布商品在類目為“AI 軟件及應(yīng)用”發(fā)布商品的天貓商家，包括但不限于：

• 1、服務(wù)訂閱與充值：模型官方會員賬號代充、訂閱計(jì)劃激活、Token 消耗額度充值等；

• 2、授權(quán)與集成：第三方軟件的授權(quán)許可（License）、集成大模型能力的插件及工具軟件；

• 3、開發(fā)者資源交易：API-Key 密鑰銷售、接口服務(wù)及代充值業(yè)務(wù)；

• 4、深度合成應(yīng)用：基于上述模型開發(fā)的文本生成、圖像創(chuàng)作、音視頻合成、虛擬人交互等具體應(yīng)用。

規(guī)范要求，凡涉及“詞元（token）額度”或“會員時(shí)長”的商品，需在商品詳情頁明確具體數(shù)值。例如：詞元（token）數(shù)量（100 萬 / 1000 萬 Tokens）、會員時(shí)長（1 個(gè)月 / 3 個(gè)月 / 12 個(gè)月）。

對于 API-Key 類商品，需在商品詳情頁明確標(biāo)注 API-Key 的有效期限及對應(yīng)模型名稱和版本。

規(guī)范還禁止虛假 / 夸大宣傳算力與效果：不得對模型的響應(yīng)速度、智能程度做夸大宣傳（包括在標(biāo)題和主圖描述中宣傳“100% 準(zhǔn)確”、“完全替代人工”、“永不封號”等絕對化用語）。

此外，詞元（token）套餐的宣傳及發(fā)品價(jià)格應(yīng)在常規(guī)價(jià)格區(qū)間內(nèi)，不得顯著高于 / 低于同期平臺內(nèi)或市場其他渠道的普遍水平（如低于官方價(jià) 3 折且無合理理由），導(dǎo)致價(jià)格大幅偏離商品真實(shí)價(jià)值。

規(guī)范還禁止以任何形式強(qiáng)制、誘導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者在 AI 產(chǎn)品中預(yù)存大額金額（超過商品標(biāo)價(jià) 5 倍以上），禁止引導(dǎo)消費(fèi)者脫離平臺進(jìn)行微信、支付寶等私下轉(zhuǎn)賬充值。

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