IT之家 1 月 31 日消息，2026 年鐵路春運(yùn)將從 2 月 2 日開始，至 3 月 13 日結(jié)束。在 1 月 29 日舉行的國(guó)務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任朱文忠介紹了春運(yùn)運(yùn)力、售票等方面安排。

據(jù)介紹，春運(yùn)前，集中投用 251 組動(dòng)車組，全力做好運(yùn)力提升保障。通過調(diào)整列車檢修時(shí)間、優(yōu)化運(yùn)用交路，最大化增加列車?yán)眯?，全面提升運(yùn)輸能力。同時(shí)，在確保安全的前提下，調(diào)整部分高鐵線路維保作業(yè)時(shí)間，在京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道，開行夜間高鐵近 1000 列。

今年春運(yùn)，西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等 22 條共 3109 公里線路、50 余座客運(yùn)車站首次投入春運(yùn)，共增開和優(yōu)化旅客列車 560 余列，更加方便沿線群眾出行。

IT之家注意到，鐵路部門將繼續(xù)為學(xué)生、務(wù)工人員提供預(yù)約購(gòu)票服務(wù)。另一方面，今年 1 月 20 日起，鐵路部門首次推出了 60 周歲及以上老年旅客電話訂票服務(wù)，不便于使用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的老年旅客，可以直接撥打鐵路 12306 客服電話，并安排了人工座席。

此外，鐵路部門首次推出互聯(lián)網(wǎng)誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票的新舉措。如果旅客朋友們?cè)?12306 客戶端購(gòu)票時(shí)，因時(shí)間緊、未看清、誤操作等原因造成誤購(gòu)車票，在購(gòu)票支付成功 30 分鐘以內(nèi)且在開車前 4 小時(shí)以上，退票時(shí)不收取退票費(fèi)。這一舉措也將成為今后常態(tài)化實(shí)施的一項(xiàng)政策。

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