IT之家 10 月 30 日消息，據(jù)科技媒體 Tom's Hardware 今天報(bào)道，西部數(shù)據(jù)最近開始調(diào)查部分舊款硬盤的壽命問題，包含 2020 年推出、使用 SMR 疊瓦技術(shù)的部分藍(lán)盤 / 紅盤。

西部數(shù)據(jù)在聲明中表示：“信任和可靠性是我們品牌的基石。我們認(rèn)真審閱了部分調(diào)查機(jī)構(gòu)提出的結(jié)果，目前已派出工程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，以便了解這些報(bào)告的范圍和細(xì)節(jié)”。

雖然西部數(shù)據(jù)在聲明中的說法較為隱晦，但德國的 030 等數(shù)據(jù)恢復(fù)公司最近已經(jīng)出具報(bào)告，稱疊瓦硬盤存在根源性問題，會威脅用戶存放的數(shù)據(jù)安全。

不過這些問題從 2021 年開始就已經(jīng)是公開的秘密，當(dāng)時(shí)許多用戶都發(fā)現(xiàn)了他們手里的疊瓦盤存在更高故障風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)霈F(xiàn)永久性數(shù)據(jù)丟失、硬盤物理損壞等嚴(yán)重問題。

IT之家注：SMR（疊瓦磁記錄）是一種機(jī)械硬盤的存儲技術(shù)，它可讓寫入的數(shù)據(jù)像房屋的屋頂瓦片一樣，將磁道重疊排布，使磁盤在同樣面積內(nèi)能存儲更多數(shù)據(jù)，表面看這種硬盤在同等價(jià)格下相比 CMR 等技術(shù)性價(jià)比更高。

根據(jù) 030 等數(shù)據(jù)恢復(fù)公司出具的報(bào)告，型號為 WD*0EZAZ、WD*0EDAZ、WD*0EFAX 的西數(shù)藍(lán)盤、紅盤存在故障率異?，F(xiàn)象，影響 2TB、3TB、4TB、6TB 容量的機(jī)械硬盤。

不過值得注意的是，消費(fèi)者們早就對此忿忿不平，西數(shù)在 2020 年時(shí)并未披露上述硬盤使用了疊瓦技術(shù)，被指嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者，雖然公司后來道歉，但在 2021 年部分消費(fèi)者發(fā)起集體訴訟，最終使西數(shù)設(shè)立了 270 萬美元（現(xiàn)匯率約合 1917.8 萬元人民幣）賠償基金，讓每名索賠者分到了 4-7 美元（現(xiàn)匯率約合 28.4 - 49.7 元人民幣）賠償。

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