IT之家 6 月 15 日消息，隨著 Windows 11 的不斷普及，其強制升級的日期也逐漸臨近 —— 從 2025 年 10 月 14 日起，所有用戶都將無法避免地轉(zhuǎn)向這一操作系統(tǒng)。然而，Windows 11 并非盡善盡美，部分用戶對其表達了強烈的不滿，甚至有用戶因無法忍受其諸多問題而選擇切換到其他操作系統(tǒng)。

在社交媒體平臺 X 上，一位用戶分享了自己對 Windows 11 的極度不滿，并稱其為“純粹的噩夢（pure horror）”。該用戶表示，從 Windows 8 開始，自己對微軟操作系統(tǒng)的失望就與日俱增，Windows 10 稍有改善，但 Windows 11 卻讓他徹底失望，最終促使他一年多前轉(zhuǎn)投 Fedora 操作系統(tǒng)，并且表示再也不會回頭。他列舉了 Windows 11 的諸多問題，包括隱私問題、系統(tǒng)臃腫、性能不佳、漏洞頻出以及用戶界面和用戶體驗的不足。他舉例說，Windows 的開始菜單搜索功能曾經(jīng)快速且靈敏，但在 Windows 11 中卻大不如前。

對此，微軟 Windows Insider 計劃負責(zé)人布蘭登?勒布朗（Brandon LeBlanc）回應(yīng)稱，他對該用戶因 Windows 11 而離開表示遺憾，并希望未來能夠贏回這位用戶。他還提到，F(xiàn)edora 是他最喜歡的 Linux 發(fā)行版之一，并表示微軟會努力改進 Windows 11，以期讓用戶重新回歸。

盡管 Windows 11 存在諸多問題，但微軟在處理用戶批評時的態(tài)度卻值得肯定。從近期的更新來看，微軟似乎在某些方面對用戶反饋持開放態(tài)度。例如，Windows 11 的控制面板功能正在逐步遷移到設(shè)置頁面，包括字體頁面等。此外，用戶現(xiàn)在可以通過設(shè)置頁面管理時間同步的時間服務(wù)器，而這一功能此前僅在控制面板中提供。

IT之家注意到，微軟還在開始菜單中引入了新的設(shè)計，并增加了關(guān)閉推薦信息流的選項。這些改進都是基于 Windows Insider 計劃參與者和熱情的微軟粉絲的反饋而進行的。新的開始菜單采用了分類布局，將應(yīng)用程序分組顯示，雖然看起來有點像動態(tài)磁貼，但圖標(biāo)仍然是靜態(tài)的。

微軟表示，他們在設(shè)計新的開始菜單時充分聽取了用戶的反饋。通過反饋中心、咖啡交流會和遠程訪談等方式，微軟收集了大量真實 Windows 粉絲的意見。公司還通過 Figma 和紙質(zhì)草圖創(chuàng)建布局，并與超過 300 名粉絲測試原型，以確保用戶體驗的流暢性，即使是初學(xué)者也能迅速熟悉 Windows 11。

盡管如此，Windows 11 仍然存在一些讓用戶難以忍受的問題。除了嚴(yán)格的硬件要求和性能問題外，許多用戶還對 Windows 11 對 Edge 瀏覽器和必應(yīng)搜索引擎的過度推廣感到不滿。不過，隨著微軟管理層的調(diào)整和組織架構(gòu)的變化，這種過度推廣的現(xiàn)象似乎有所緩解。

對于 Windows 11 的未來，微軟仍需繼續(xù)努力改進，以滿足用戶的期望。而對于那些已經(jīng)因不滿而離開的用戶，微軟能否通過持續(xù)的改進重新贏得他們的信任，仍是一個未知數(shù)。

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