IT之家 9 月 18 日消息，近年來，隨著各類手游的不斷涌現(xiàn)，部分玩家為了提升游戲體驗，選擇購買“成品號”，即已積累一定游戲資源的賬號。盡管許多游戲公司未搭建官方賬號交易平臺，并聲明不支持用戶私下交易賬號且不對因此產(chǎn)生的糾紛負責，但在實踐中，許多買家仍通過第三方平臺進行線上交易。這種情況下，若賣家中途反悔或注銷交易平臺賬戶跑路，買家往往面臨“錢號兩失”的風險。

據(jù)人民法院報報道，近日，湖南省安仁縣人民法院審結(jié)了一起因網(wǎng)絡平臺交易手游賬號引發(fā)的合同糾紛案。

原告黃某通過某網(wǎng)絡交易平臺向被告彭某購買“蛋仔派對”手游賬號，并支付 480 元。雙方約定由被告配合更換該賬號的綁定號碼，但在換綁過程中，被告取消操作，導致號碼未變更成功。原告因已在平臺確認收貨，無法申請退款，遂訴至法院，要求被告退款并支付精神損失費 1000 元。

法院審理認為，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)屬于無形財產(chǎn)，其財產(chǎn)權(quán)利受到法律保護。本案中，原、被告雙方就“蛋仔派對”手游賬號的轉(zhuǎn)讓達成合意，買賣合同成立且合法有效。在手游賬號交易中，若賬號的綁定手機號碼未變更為買方的，原賬號持有人可通過綁定手機號找回賬號，致使買方無法正常使用。被告在收到原告支付的賬號費用后，取消更換綁定手機號的操作，未完成賬號交付，應承擔相應責任。精神損失費是因人身權(quán)益或具有人身意義的特定物遭受侵害而造成嚴重精神損害時的賠償，故法院不支持原告要求被告支付 1000 元精神損失費的訴訟請求。

最終，法院判決支持原告黃某要求退款的訴訟請求。該判決已生效并履行完畢。

法官說法

《中華人民共和國民法典》已明確規(guī)定保護網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。手游賬號具有財產(chǎn)利益屬性和一般商品屬性，屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。手游賬號的原持有人以出賣方式處分其虛擬財產(chǎn)，所形成的法律關(guān)系應受到法律規(guī)制。本案原、被告已就手游賬號買賣達成合意，雙方之間買賣合同關(guān)系成立，作為違約方的賣方，理應承擔違約責任。

在無游戲官方賬號交易平臺的情況下，第三方網(wǎng)絡交易平臺能為買賣雙方提供一定保障，但無法絕對保障交易安全。若賣家注銷交易平臺的賬號，買家很難通過交易平臺挽回自身損失。為避免糾紛，建議大家買賣此類網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)時，提高警惕與鑒別力，保留約定合同、購買記錄等證據(jù)，及時換綁個人信息確保賬號正常使用。

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